MESSAGE
代表ごあいさつ
現場を知らない人が間に立つから、
すれ違いが起きる。
私はこれまで20年以上、介護・医療・福祉の業界に身を置いてきました。現場の一職員として利用者様と向き合うところから、事業所の運営、そして経営まで、さまざまな立場を経験しています。
その中で痛感してきたのは、人が辞めていく理由は、条件だけではないということです。理念が合わなかった、思い描いていた介護ができなかった、相談できる相手がいなかった。そうして志を持った方が静かに現場を去っていきます。次の職場を探しても、求人票に並ぶのは給与と休日と勤務時間だけ。そこでどんな介護が行われているのかは、入ってみるまで分かりません。
一方で事業所は、求人を出しても応募が来ない。採用できても早くに辞めてしまい、その穴を既存の職員が埋め、負担が増え、また一人辞めていく。人材不足は、こうした悪循環として現場を静かに疲弊させます。
働く人も、受け入れる事業所も、同じところでつまずいている。その原因は、両者の間に「現場を知らない人」が立っていることにあるのではないか。そう考えたことが、介護事業を営む当社が人材紹介を始めた理由です。
なぜ、全員が有資格の現場経験者なのか
「サービス提供責任者をしていました」という一言に、どれだけの調整と責任が伴うか。「夜勤専従で16時間」と聞いて、体への負担を想像できるか。経験の裏側にある実際の仕事を知らなければ、条件の話しかできません。それは事業所様に対しても同じで、求人票の条件が現場でどう機能するのかは、そこに立ったことのない人間には分かりません。
資格は、同じ現場に立った経験の証です。だからこそ、同じ言葉でお話しできる。私たちが有資格者にこだわる理由は、そこにあります。
そして今も自社で介護事業を運営し、「採用する側」として現場に立ち続けています。ご紹介した時点を終わりだとは考えていません。その方が新しい職場に根を下ろし、長く働き続けられて初めて、この仕事は完結します。働く人が安心して力を発揮できる環境は、そのままご利用者様の暮らしの質につながっていくからです。
株式会社TAC 代表取締役田中 義信